Pautas Sui Generis COVID19 en la tienda

Viaje del cliente por la tienda

Próximamente los Clientes podrán visitar nuestras tiendas. Se anunciarán nuevos horarios de apertura.
Un miembro del equipo de Sui Generis recibirá a los compradores en la puerta. Si todos los miembros del equipo están ocupados, los compradores pueden hacer cola afuera, practicar el distanciamiento social o regresar más tarde.
El miembro del equipo comprará con el cliente, siguiendo las pautas de navegación y seguridad proporcionadas por los carteles alrededor de la tienda.
Si un cliente quiere probarse una prenda, el miembro del equipo abrirá un probador. Se alentará a los clientes a que solo se prueben los artículos que estén considerando comprar.
Al realizar una compra, el cliente será llevado al mostrador. Se recomiendan los pagos con tarjeta de crédito.
El miembro del equipo de SG acompañará a los clientes fuera de la tienda cuando hayan completado su compra.

Cambios detallados para clientes

Aforo reducido de la tienda, gestionado por portero.
Revestimientos faciales requeridos por todos los empleados y clientes.
Toda la ropa que enviamos se pone en cuarentena fuera del piso de ventas durante 24 horas.
Los probadores se limpiarán después de cada uso.
¿No quieres usar el probador? Política de devolución de 48 horas de SG FLEX para crédito de tienda con recibo y etiquetas adjuntas.
Guarde la ropa que se haya probado durante 24 horas antes de regresar al piso de ventas.
Recordatorios de distanciamiento social en las tiendas.
Se recomienda encarecidamente realizar pagos con tarjeta de crédito. Aún se aceptan efectivo y tarjetas de regalo.
Recogida gratuita en la acera disponible para compradores en línea.
No se permiten bolsas grandes en la tienda.
No hay acceso a baños o instalaciones sanitarias.

Cambios para los consignadores

Entregar únicamente el envío. Llame a la tienda directamente para programar una cita.
Los artículos rechazados serán donados. Consulte nuestros Artículos aceptados antes del envío.
Descargue nuestro formulario de envío para una entrega más rápida.

Otras precauciones de seguridad