Pautas Sui Generis COVID19 en la tienda

Viaje del cliente por la tienda

• Próximamente los Clientes podrán visitar nuestras tiendas. Se anunciarán nuevos horarios de apertura.
• Un miembro del equipo de Sui Generis recibirá a los compradores en la puerta. Si todos los miembros del equipo están ocupados, los compradores pueden hacer cola afuera, practicar el distanciamiento social o regresar más tarde.
• El miembro del equipo comprará con el cliente, siguiendo las pautas de navegación y seguridad proporcionadas por los carteles alrededor de la tienda.
• Si un cliente quiere probarse una prenda, el miembro del equipo abrirá un probador. Se alentará a los clientes a que solo se prueben los artículos que estén considerando comprar.
• Al realizar una compra, el cliente será llevado al mostrador. Se recomiendan los pagos con tarjeta de crédito.
• El miembro del equipo de SG acompañará a los clientes fuera de la tienda cuando hayan completado su compra.

Cambios detallados para clientes

• Aforo reducido de la tienda, gestionado por portero.
• Revestimientos faciales requeridos por todos los empleados y clientes.
• Toda la ropa que enviamos se pone en cuarentena fuera del piso de ventas durante 24 horas.
• Los probadores se limpiarán después de cada uso.
• ¿No quieres usar el probador? Política de devolución de 48 horas de SG FLEX para crédito de tienda con recibo y etiquetas adjuntas.
• Guarde la ropa que se haya probado durante 24 horas antes de regresar al piso de ventas.
• Recordatorios de distanciamiento social en las tiendas.
• Se recomienda encarecidamente realizar pagos con tarjeta de crédito. Aún se aceptan efectivo y tarjetas de regalo.
• Recogida gratuita en la acera disponible para compradores en línea.
• No se permiten bolsas grandes en la tienda.
• No hay acceso a baños o instalaciones sanitarias.

Cambios para los consignadores

• Entregar únicamente el envío. Llame a la tienda directamente para programar una cita.
• Los artículos rechazados serán donados. Consulte nuestros Artículos aceptados antes del envío.
• Descargue nuestro formulario de envío para una entrega más rápida.

Otras precauciones de seguridad

• Los miembros del equipo participan en exámenes de salud diarios.
• Mayores prácticas de limpieza y desinfección en todas las áreas de la tienda.